Eesmärk teenuse eesmärk on eaka või puudega isiku abistamine kodus ja isikliku eluga seotud igapäevaeluks vajalike toimingute sooritamisel ja asjaajamisel, et aidata kaasa elukvaliteedi säilitamisele ja parandamisele harjumuspärases koduses keskkonnas ja väljaspool kodu. Tegevused olenevad konkreetse kliendi vajadustest.
1. Koduteenuse osutamine komplektse tegevusena:
- vestlus kliendiga ja nõustamine.
- abistamine toiduainete ja majapidamistarvetega varustamisel, sh tellimuste vastuvõtmine, kaupade ostmine ja koju toomine; toiduainete tuppa toomine hoidlast; valmistoidu koju toomine toitlustuspunktist.
- abistamine eluaseme korrastamisel, sh põrandate pühkimine ja pesemine, vaipade puhastamine; prügiämbri tühjendamine; tolmu pühkimine; akende pesemine ja aknakardinate vahetus; pesu pesemise korraldamine.
- abistamine kliendi pesemisel ja korrastamisel, vajadusel;
- pesemisvõimaluste korraldamine väljaspool kliendi kodu.
- abistamine kütmisel, sh küttematerjali tuppa toomine; abistamine kütmisel; tuha välja viimine.
- abistamine arstiabi korraldamisel, sh vajadusel arsti koju kutsumine; ravimite koju toomine ja abistamine ravimite manustamisel.
- abistamine ühekordsetel asjaajamistel.
4) Võimalik on valida korrapõhine teenus – toiduainete, sh sooja toidu ja ravimitega varustamine, muid tegevusi see ei sisalda.
Koduteenus on mõeldud isikutele, kellel on terviseseisundist, tegevusvõimest või elukeskkonnast tulenevalt kõrvalabivajadus kodustes tingimustes igapäevaeluks vajalike toimingute sooritamisel ja väljaspool kodu asjaajamisel. Koduteenuse tegevuste käigus abistatakse isikut igapäevaeluks vajalike toimingute sooritamisel, välja arvatud füüsilist kontakti vajav abistamine.
Teenusele saamiseks esitab teenuse taotleja või tema seaduslik esindaja vallavalitsusse avalduse, kus see registreeritakse ja edastatakse menetlemiseks sotsiaaltööspetsialistile.
Koduteenusele suunatakse klient vallavalitsuse sotsiaaltööametniku otsusega. Korralduses on ära märgitud teenuse alustamise kuupäev ja teenuse sisu. Sotsiaaltööspetsialisti poolt on tehtud ära kliendi kaart ja hindamine. Teenuse osutamiseks sõlmitakse sotsiaalmaja poolt teenuse saajaga (või tema lähedasega) leping, kus on fikseeritud tegevused, aeg, millal teenust osutatakse ja teenuse hind.
Juhataja ning erihoolekande-ja koduteenuse koordinaator peavad ülevaadet teenusele olevatest klientidest, omades koopiaid korraldustest ja lepingutest. Hooldustöötaja peab teenuste osas päevikut, kus on kirjas teenuse osutamise kuupäev ja teenuse sisu.
Koduteenust osutatakse üldjuhul tähtajatult. Teenuse saab lõpetada isiku või tema lähedase sooviavalduse alusel (võib ka telefoni teel) igal ajal. Vajadusel saab koduteenuse osutamise sagedust samuti muuta koheselt kui isiku tervislik seisund seda vajab. Vastav märge lisatakse lepingule juhataja poolt. Ajutiselt saab koduteenuse lepingut peatada, kui isik kodus ei viibi. Kui endine olukord taastunud saab teenusega koheselt jätkata (telefoni teel kokku leppida).
Lisainfo saamiseks ja teenusele jõudmiseks vajamineva asjaajamise korraldamiseks on võimalus nii teenuse soovijail, tema lähedastel kui teenuse soovijaga seotud erialaspetsialistidel pöörduda:
- Põhja-Pärnumaa Vallavalitsuse sotsiaaltööspetsialistide poole:
| Külli Karits Valdkonna vastutav spetsialist + sotsiaaltöö teostamine Tootsi ja Pärnu-Jaagupi piirkonnas, sihtgrupp: tööealised | +372 5328 4626; kylli.karits@pparnumaa.ee |
| Diana Audru Sotsiaaltöö teostamine Vändra piirkonnas, sihtgrupp: tööealised | +372 529 6406; diana.audru@pparnumaa.ee |
| Kersti Tilk Sotsiaaltöö teostamine Vändra piirkonnas, sihtgrupp: eakad | +372 5340 4411; kersti.tilk@pparnumaa.ee |
| Krista Lindmäe Sotsiaaltöö teostamine Tootsi ja Pärnu-Jaagupi piirkonnas, sihtgrupp: eakad | +372 5376 1671; krista.lindmae@pparnumaa.ee |